Правила та умови

Загальні положення

Ці Правила та умови (далі — «Умови») регулюють відносини між фізичною особою-підприємцем Філіпович Максимом (далі — «Виконавець», «Ми») та будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Користувач», «Ви»), яка придбаває або використовує онлайн-курс «Від CV до Job Offer» (далі — «Курс»).

Ці Умови набирають чинності з моменту завершення оплати або реєстрації на Курс — залежно від того, що настане раніше.

Використовуючи послуги Виконавця, Ви підтверджуєте, що досягли 18-річного віку або маєте дозвіл батьків чи законних опікунів, а також що ознайомилися з цими Умовами та повністю з ними погоджуєтеся.

Предмет договору

На підставі цих Умов Виконавець зобов'язується надати Користувачеві доступ до онлайн-курсу «Від CV до Job Offer», який включає:

• відеоуроки та навчальні матеріали у цифровому форматі;
• шаблони резюме, супровідних листів та інших документів;
• практичні завдання та їх перевірку;
• доступ до закритої спільноти учасників;
• сесії живого спілкування та зворотний зв'язок від ментора (у тарифах, що передбачають таку можливість).

Конкретний перелік послуг залежить від обраного тарифного плану та зазначений на сторінці придбання Курсу.

Реєстрація та обліковий запис

3.1 Створення облікового запису

Для отримання доступу до Курсу Користувач зобов'язаний зареєструватися, вказавши достовірні особисті дані: ім'я, прізвище та актуальну адресу електронної пошти. Реєстрація з використанням чужих або підроблених даних заборонена.

3.2 Безпека облікового запису

Користувач несе повну відповідальність за конфіденційність свого пароля та всі дії, що здійснюються через його обліковий запис. У разі підозри на несанкціонований доступ необхідно негайно повідомити нас на shandaliuk.s@gmail.com.

3.3 Одна особа — один обліковий запис

Кожна фізична особа має право на один обліковий запис. Створення кількох облікових записів однією особою або передача доступу третім особам забороняється та може призвести до скасування підписки без повернення коштів.

Вартість і порядок оплати

Вартість Курсу вказана на сторінці ��ридбання та є актуальною на момент оформлення замовлення. Виконавець залишає за собою право змінювати ціни на майбутні придбання.

Оплата вважається здійсненою з моменту отримання підтвердження від платіжної системи. Після успішної оплати доступ до Курсу надається автоматично протягом 24 годин.

Порядок надання послуг

5.1 Доступ до матеріалів

Після підтвердження оплати Користувач отримує безстроковий доступ до навчальних матеріалів Курсу в обсязі, що відповідає обраному тарифному плану. Доступ надається через особистий кабінет на навчальній платформі.

5.2 Оновлення матеріалів

Виконавець може оновлювати та вдосконалювати навчальні матеріали. Користувачі, які придбали Курс, отримують доступ до оновлень безкоштовно протягом строку дії свого облікового запису.

5.3 Технічні вимоги

Для використання Курсу необхідне стабільне з'єднання з Інтернетом та актуальна версія сучасного браузера (Chrome, Firefox, Safari або Edge). Виконавець не несе відповідальності за перебої у наданні послуг, що виникли з вини інтернет-провайдера Користувача.

5.4 Графік проведення

Живі сесії та вебінари проводяться згідно з розкладом, що публікується у платформі та закритій спільноті. Виконавець повідомляє про зміни у розкладі щонайменше за 24 години до запланованого заходу.

Права та обов'язки сторін

6.1 Права Користувача

• Отримати доступ до всіх матеріалів у обсязі, що відповідає обраному тарифу.
• Звернутися до служби підтримки з будь-якими запитаннями щодо Курсу.
• Вимагати повернення коштів у межах гарантійного строку (розділ 9).
• Отримати сертифікат про проходження курсу після виконання всіх завдань.

6.2 Обов'язки Користувача

• Надавати достовірну інформацію під час реєстрації та оплати.
• Не копіювати, не поширювати та не перепродавати навчальні матеріали Курсу.
• Дотримуватися правил спільноти та поважати інших учасників.
• Не використовувати Курс для будь-якої незаконної діяльності.

6.3 Права Виконавця

• Змінювати формат, зміст і розклад Курсу без попереднього повідомлення, якщо це не суттєво знижує якість послуг.
• Тимчасово призупинити доступ до платформи для технічного обслуговування.
• Заблокувати обліковий запис у разі порушення цих Умов.

Інтелектуальна власність

Усі матеріали Курсу — відео, тексти, зображення, шаблони, програмний код та будь-який інший контент — є виключною власністю Виконавця або використовуються ним на законних підставах.

Придбання Курсу надає Користувачеві особисту, невиключну, непередавану ліцензію на використання матеріалів виключно для особистого навчання. Будь-яке інше використання матеріалів, зокрема:

• публічна демонстрація або трансляція;
• копіювання та розповсюдження, у тому числі через файлообмінні сервіси;
• продаж або передача доступу третім особам;
• використання в комерційних цілях без письмового дозволу

— є порушенням авторських прав і може тягнути за собою цивільну та кримінальну відповідальність відповідно до законодавства України.

Обмеження відпов����дальності

Курс надається «як є». Виконавець докладає максимум зусиль для забезпечення якості матеріалів, однак не гарантує конкретних результатів (наприклад, отримання роботи або певного рівня з��р��бітної плати), оскільки вони залежать ві�� індивідуальних зусиль, ринкових умов та інших факторів, що перебувають поза нашим контролем.

Виконавець не несе відповідальності за:

• прямі чи непрямі збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Курсу;
• технічні збої або перебої у роботі платформи, що сталися з незалежних від Виконавця причин;
• дії або бездіяльність третіх сторін, включаючи платіжні системи та хостинг-провайдерів.

Сукупна відповідальність Виконавця перед Користувачем за будь-якими вимогами не може перевищувати суму, фактично сплачену Користувачем за Курс.

Повернення коштів

9.1 Умови гарантії результату

• Період гарантії становить 3 календарних місяці з дня отримання доступу до всіх матеріалів Курсу.
• Гарантія діє лише за умови активної участі Користувача: виконання практичних завдань, проходження mock-інтерв'ю та інших передбачених Курсом активностей.
• Для подання запиту на повернення коштів надішліть листа на shandaliuk.s@gmail.com з темою «Повернення коштів» та приєднайте доказ своєї активності (виконані завдання, записи mock-інтерв'ю, статистика перегляду матеріалів).
• Кошти будуть повернуті на картку, з якої здійснювалася оплата, протягом 5–10 робочих днів з моменту затвердження запиту.

9.2 Винятки

Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:

• запит подано більш ніж через 3 місяці від дня завершення Курсу;
• не надано доказів активної участі у Курсі;
• встановлено факт порушення Умов (наприклад, поширення матеріалів, виконання роботи третіми особами);
• Курс придбано зі знижкою понад 50% в рамках спеціальної акції (якщо інше не зазначено явно).

Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких суперечок або претензій Сторони зобов'язуються спочатку намагатися вирішити їх шляхом переговорів. Для цього необхідно надіслати письмову претензію на shandaliuk.s@gmail.com. Виконавець зобов'язується розглянути претензію та надати відповідь протягом 10 робочих днів.

Якщо спір не вдалося вирішити шляхом переговорів протягом 30 днів, він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Місцем розгляду спорів є суди за місцем реєстрації Виконавця.

Зміни до умов

Виконавець залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни Користувачі будуть повідомлені електронним листом за 14 днів до набрання змінами чинності.

Продовження використання Курсу після набрання чинності змінами означає прийняття нових Умов. Якщо Ви не погоджуєтеся зі змінами, Ви маєте право розірвати договір та вимагати повернення залишкової вартості відповідно до розділу 9.

Актуальна версія Умов завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана у заголовку.

Контактна інформація

Якщо у Вас виникли запитання щодо цих Умов або наших послуг, зв'яжіться з нами: